Guide de bon usage des réseaux sociaux : quelles règles pour quels usages ?

Alors qu’on apprend les écarts de sociétés comme Acadomia en matière de respect des informations individuelles, un de mes contacts Linked In, Hilmar Nierop, nous fait part de ses recherches en matière d’encadrement de l’utilisation des réseaux sociaux.

Hilmar Nierop, membre de Linked In auquel je suis connecté, a récemment porté à mon attention ses réflexions et ses recherches sur les risques liés à l’utilisation des réseaux sociaux dans un cadre professionnel.  Hilmar est consultant freelance avec un focus en management de prestations fiduciaires et en services de mise en conformité pour les institutions financières.  Il intervient également dans le domaine du private equity et du venture capital fund-raising. Vous pouvez consulter son profil complet sur Linked In ; Hilmar en est un membre ouvert, bien qu’il accorde sa préférence aux professionnels du monde financier et juridique qui s’intéressent aux questions de gouvernance, de gestion du risque et conformité.

En France, l’actualité résonne des enjeux soulevés par la généralisation de diffusion de données : on vient ainsi d’apprendre les dérives d’Acadomia dans sa collecte d’informations sur ses clients et professeurs-employés, sanctionnée par la CNIL. L’impact est évidemment terrible en termes de notoriété et de confiance pour la marque. On peut facilement imaginer le lien et les risques induits par une utilisation maladroite des réseaux sociaux et les informations que chaque utilisateur peut y véhiculer.

Hilmar a accepté de partager ses réflexions concernant un guide du bon usage des réseaux sociaux (téléchargeable ici : http://www.box.net/shared/static/33g75c6zhj.pdf ), que je vous soumets. 

Toutefois, il faut certainement éviter de tomber dans une dérive de censure. Rappelons-nous que les réseaux sociaux, comme tout autre moyen de communication, supposent surtout l’apprentissage du bon sens.