Plus que quelques jours avant la publication de l’interview de Thierry Draveny, chef de marchés chez WDM France.

WDM France est un acteur incontournable du marketing direct avec une offre complète pour l’acquisition, l’enrichissement et l’exploitation de bases de données BtoB et BtoC.

Thierry Draveny nous fera part des dernières tendances dans ces secteurs et nous confiera sa vision des prochains comportements.

Basé au siège Europe du Sud de DELL à Montpellier, Jean-Marc Dompietrini est devenu un spécialiste de la gestion de la connaissance client opérant sur 13 pays Européens, et conseillant au niveau mondial. Après un DEA en marketing quantitatif, il a participé au lancement d’AOL en France en structurant les bases de données marketing qui ont permis de recruter les 100.000 premiers clients et d’autre part en développant les outils de mesure d’audience afin d’adapter le contenu web aux comportements des abonnés. Depuis 10 ans chez Dell, il a été exposé à toutes les problématiques liées à la Customer Intelligence (CRM opérationnel, CRM analytique, Data base marketing, Etudes de marché, Business Intelligence) dans un contexte national, européen ou encore mondial et ceux pour des clients entreprises ou particuliers.

JMD nous confie sa vision personnelle des enjeux opérationnels de la gestion de connaissance client.
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Je travaille d’arrache-pied au lancement de ce site, pour vous proposer très vite :

• les premiers articles de rois du CRM et de la Data Quality,
• leurs avis critiques sur l’état de l’art,
• leurs coups de gueule,
• leurs best practices.

A très bientôt !